klagere7c23c2b op 15 augustus 2026 over Wonderbox in de categorie Cadeaushop
Een klant van Wonderbox heeft ontdekt dat zijn bon enkele maanden geleden is verlopen en is teleurgesteld over het beleid dat het tegoed na de geldigheidsperiode niet meer inwisselbaar of verlengbaar is. Hij vindt deze regeling onredelijk, aangezien hij graag gebruik had willen maken van de bon.
Ik heb onlangs ontdekt dat de geldigheid van mijn Wonderbox bon enkele maanden geleden is verlopen. Toen ik contact opnam met Wonderbox, werd mij meegedeeld dat het tegoed na de geldigheidsperiode niet meer inwisselbaar of verlengbaar is. Ik vind deze regeling erg teleurstellend en onredelijk, vooral omdat ik graag gebruik had willen maken van de bon.
Ik verzoek om een verlenging van de geldigheid van mijn Wonderbox bon, zodat ik deze alsnog kan gebruiken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Wonderbox
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wonderbox
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wonderbox nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
