Mijn Klacht:
Hoi ik heb een tijdje terug een pakket besteld bij wn direct hij is nog niet binnen
Gewenste Oplossing:
Als mijn pakket binnen is
Tunnaman op 17 januari 2021 over WnDirect in de categorie Handelsondernemeing
Een klant heeft een pakket besteld bij WnDirect, maar heeft dit nog niet ontvangen. Ondanks het verstrijken van de verwachte levertijd is er geen update over de status van de zending.
Hoi ik heb een tijdje terug een pakket besteld bij wn direct hij is nog niet binnen
Als mijn pakket binnen is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM