klagerbc8e5729 ✓ Met bewijs op 10 november 2026 over Fastbikerz in de categorie Handelsondernemeing
Een klant van Fastbikerz heeft een verkeerd product ontvangen en heeft dit probleem drie weken geleden gemeld. Ondanks herhaalde communicatie heeft de klant nog steeds geen vervangend product of terugbetaling ontvangen, wat als zeer teleurstellend wordt ervaren.
Ik heb een verkeerd product ontvangen van Fastbikerz en heb dit probleem drie weken geleden gemeld. Tot nu toe heb ik geen vervangend product of terugbetaling ontvangen, ondanks mijn herhaalde communicatie. Dit is zeer teleurstellend, gezien de tijd die is verstreken zonder enige oplossing.
Ik verzoek om either het juiste product dat ik oorspronkelijk heb besteld of een volledige terugbetaling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Fastbikerz
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
