Klacht: zijn verhuisd en krijgen nog steeds daar post dat wensen wij dus niet meer

retuek op 15 februari 2017 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

WITT international klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 februari 2017

Een klant van WITT international heeft aangegeven dat zij nog steeds post ontvangen op een oud adres, ondanks een recente verhuizing. De klant verzoekt om deze poststop te realiseren.

Mijn Klacht:

Daar geen post meer

Gewenste Oplossing:

Als het op ons huidige adres komt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten