010203040506070-80900 op 01 november 2017 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om de toezending van de catalogus van WITT International stop te zetten, nadat hij in 2014 was verhuisd. Ondanks meerdere e-mails en telefoontjes blijft de catalogus nog steeds op het nieuwe adres aankomen, wat de klant als onacceptabel ervaart.
Ik ben inmiddels al 3 jaar bezig om de toezending van de catalogus stop te zetten. We zijn in mei 2014 verhuisd en de bewoners van ons adres hadden regelmatig besteld bij Witt International. Heb al vele mails verstuurd en diverse malen gebeld om het stoppen met het doorsturen van de catalogus. Ik geloof niet dat een adres uit een bestand 3 jaar hoeft te duren. IK WIL DIE CATALOGUS NIET. KLAAR.
Als het toezenden van de catalogus stopt.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
