Klacht: Toezending catalogus

RiadeSousa op 08 april 2022 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

WITT international klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 april 2022

Een klant van WITT international ontvangt herhaaldelijk catalogussen, ondanks meerdere pogingen om zich af te melden. De klant heeft aangegeven deze catalogussen retour afzender te zullen sturen, omdat het probleem aanhoudt.

Mijn Klacht:

Te pas en te onpas ontvang ik catalogussen van Witt. Ondanks diverse afmeldingen bij dit bedrijf blijf ik de catalogussen ontvangen. Vanaf nu ga ik ze retour afzender sturen. Ik kom er niet vanaf!

Gewenste Oplossing:

Geen catalogussen meer ontvangen in mijn brievenbus.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten