Klacht: toesturen Catologus

martin53 op 24 maart 2017 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

WITT international klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 maart 2017

Een klant van WITT international heeft aangegeven dat er zonder verzoek opnieuw een catalogus is toegestuurd, ditmaal voor het voorjaar/zomer 2017. De klant heeft geen interesse in verdere post van het bedrijf en heeft de ontvangen catalogus weggegooid.

Mijn Klacht:

Krijg zonder te vragen wederom een catalogus toegestuurd. (Aktuell voorjaar / zomer 2017} Wij wensen geen post meer van u te ontvangen en hebben de toegestuurde catalogus reeds in de prullenbak gedeponeerd

Gewenste Oplossing:

Graag bevestiging dat er geen post van Witt international meer volgt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten