Klacht: Opzeggen catalogus

Harry Visser op 03 mei 2022 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

WITT international klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 mei 2022

Een klant van WITT international heeft herhaaldelijk geprobeerd om de ontvangst van catalogi te stoppen, maar ontvangt deze nog steeds, ondanks registraties bij postfilter.nl en beloften van het bedrijf. De klant vraagt zich af hoe dit mogelijk is, aangezien er meer mensen met dit probleem zijn.

Mijn Klacht:

Ondanks meerdere meldingen, registratie bij postfilter.nl en fraaie beloftes van Witt blijven zij gewoon catalogi sturen. En wij zijn niet de enigen. Hoe kan dit??

Gewenste Oplossing:

het niet langer zenden van ongewenste post.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten