Klacht: Ongevraagd

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 april 2022

Een klant heeft ongevraagd een catalogus van WITT international ontvangen en verzoekt om verwijdering van hun adres uit de mailingslijst. Daarnaast meldt de klant dat het vermelde telefoonnummer in de gids niet werkt, wat hen doet twijfelen aan de betrouwbaarheid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Hallo beste lezer,

Wij krijgen plots een catalogus van de Witt binnen waar wij in geen enkele vorm om gevraagd hebben!
Daarom verzoeken wij om ons adres per onmiddelijke ingang te verwijderen uit jullie mailingslijst ?

Het adres is
Mevr. J. Gelderland
Winterstraat 2
6411 GM Heerlen

P.S. Daar ik ook al dit probleem telefonisch op te lossen, maar het nummer dat vermeld staat in jullie gids ( 043- 7001242 ) is geen geldig nummer/ uitgeschakeld?

Dus denk ik dat de Witt een niet kosjer bedrijf is?

Met een niet vriendelijke groet verblijf ik:
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Een antwoord opdat ons woonadres verwijderd is op het navolgende emailadres

[email protected]

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten