Klacht: inloggen

mevr. Banjong Beljaars op 13 augustus 2023 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

WITT international klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 13 augustus 2023

Een klant van WITT international ervaart al twee dagen problemen met inloggen op de website, waarbij een technisch probleem wordt gemeld. De klant vraagt zich af of dit probleem snel opgelost zal worden of dat het weekend een belemmering vormt voor een oplossing.

Mijn Klacht:

krijg al twee dagen het bericht dat inloggen door een technisch probleem niet kan. Gaan ze dit nooit oplossen of is het weekend een no-go?

Gewenste Oplossing:

reparatie van het inlog probleem

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten