Klacht: Geen gehoor

Gea Van der Schans op 21 maart 2022 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

WITT international klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 maart 2022

Een klant van WITT international ervaart problemen bij het plaatsen van een bestelling, aangezien hij steeds de ingesprekstoon hoort wanneer hij contact probeert op te nemen. Dit leidt tot frustratie, omdat hij geen gehoor krijgt van de klantenservice.

Mijn Klacht:

Wil graag bestelling doen maar krijg steeds de ingesprekstoon

Gewenste Oplossing:

Dat ik gehoor krijg

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten