Klacht: blijven sturen catalogus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 juni 2017

Een klant van WITT international ervaart frustratie over het blijven ontvangen van catalogi, ondanks herhaalde retourzendingen met de mededeling dat de eerdere bewoonster niet meer op het adres woont. De klant wijst op de papierverspilling en beschouwt dit als slechte reclame.

Mijn Klacht:

Dit blad gaat maar door met catalogi sturen ondanks mijn retourzendingen met de melding dat de vroegere bewoonster hier niet meer woont.
Papierverspilling en slechte reklame.

Gewenste Oplossing:

Als ik nooit meer iets van Witt in mijn bus krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten