Klacht: Bestelling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 10 oktober 2023

Een klant van WITT international vraagt zich af waar de bestelling blijft. Er is onduidelijkheid over de status van de levering, wat leidt tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Waar blijft de bestelling?

Gewenste Oplossing:

Antwoord!

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten