Klacht: Adreswijziging

1951 marij op 28 februari 2023 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

WITT international klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 februari 2023

Een klant heeft aangegeven dat het huisnummer op zijn bestelling verkeerd is genoteerd; het juiste huisnummer is 25 in plaats van 62. Deze fout is door de klant gemeld aan WITT international. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Huisnr is niet 62 maar25

Gewenste Oplossing:

Verandering huisnr

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten