Mijn Klacht:
18 dagen geleden 2 artikelen besteld waarvan 1 een nooit is aangekomen, na behoorlijk wat mail en messenger verkeer krijg ik dit via de Messenger : Goedemorgen Steve, de desbetreffende boutique geeft aan dat het item echt is meegegaan met de bezorgdienst. Ik zal hier nogmaals contact over opnemen met de bezorgdienst. Ben je toevallig al langs de buren geweest om te vragen of dat zij deze hebben ontvangen?
Zoals ik ook zei in de mail en chats nee het ligt niet bij buren, op mijn camera beelden is te zien dat een pakketje is afgeleverd. Als ik de link volg voor de 2de artikel is nu nog duidelijk te zien dat de pakket nooit bij de bezorger is aangekomen.
Gewenste Oplossing:
Dat de niet geleverd product verrekend word dit i.v.m betaling termijn bij afterpay.
