Klachten over Winkelstraat.nl

3 dagen contact opgenomen met Winkelstraat via de Chat. Ik krijg geen reactie terug. Ik heb Winkelstraat een mail gestuurd. Hopelijk komen ze met een oplossing. Lees meer

3 dagen contact opgenomen met Winkelstraat via de Chat. Ik krijg geen reactie terug. Ik heb Winkelstraat een mail gestuurd. Hopelijk komen ze met een oplossing. Lees meer

Via de chat werd mij eerst verteld dat het pakket was afgeleverd op een voor mij onbekend adres. Vervolgens kreeg ik het bericht dat UPS het wel op het juiste adres zou hebben afgeleverd, met een foto als bewijs. Op... Lees meer

Ik heb helaas mijn pakket niet ontvangen hiervoor zijn er onderzoeken gedaan en is kreeg ik 3 weken later de medeling dat volgens de bezorger denkt hij geen bijzonderheden zijn maar ik heb en geen pakket en ben mijn 85... Lees meer

Ik had een tas besteld via de website winkelstraat.nl, de tas was aangekomen bij mij thuis en toen ik de verpakking open maakte en de tas er uit haalde was de item kapot de rits van de tas. Na dat... Lees meer

Ik heb in juni new balans gekocht €553,- deze schoenen draag ik alleen in de weekenden, op een gegeven moment kwam M’n teen door de voor kant, werkelijk nog nooit mee gemaakt, ik heb een film gestuurd, en ze zeiden dat... Lees meer

Ik ben inmiddels al 2 maand verder dat ik mijn bestelling niet heb ontvangen (4 november besteld). Er kwam een onderzoek bij UPS en daar kwam niet veel resultaat uit. Alleen een tracking van het pakketje dat deze bij huisnummer 11... Lees meer

Als trouwe klant van Winkelstraat had ik op 8 november bestelling geplaatst. Op 11 november had ik mijn bestelling retour aangeboden aan dhl point Etos. Mijn pakket is gescand en opgehaald door dhl bezorger. Echter nooit aangekomen op het depot van dhl in... Lees meer

Ik had een jas besteld 1uur na de bestelling krijg ik mail jas uitverkocht ondertussen hebben ze wel het bedrag van rekening gehaald mail gestuurd vandaag zeggen ze dat de jas in afhaalpunt geleverd is wat blijkbaar langs geen kanten... Lees meer

Item is geannuleerd zonder reden, terwijl bevestiging mail heb gekregen dat item wordt opgestuurd. Vervolgens meteen een mail gestuurd dat mijn order via hun is geannuleerd al 5-10 min later na dat ik betaald has. Krijg geen reactie terug. Gaat om... Lees meer