Klacht: Glitter Alexander mcqueen

Bibi92 op 22 mei 2020 over Winkelstraat.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Winkelstraat.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Oktober 2019 mijn sneakers gekocht via winkelstraat. Na enkele weken zijn alle glitters van de neuzen af. Draag de schoenen bijna niet aangezien ik geen sneakers op het werk aan mag.. De glitters zaten blijkbaar dus al erg los erop. Mail gestuurd maar geven aan dat dit door eigen gebruikt komt.. als dit zo zou zijn zou ik niet mailen natuurlijk.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe opsturen of deel van geld terug. Zijn immers dure schoenen van €400

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Winkelstraat.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Bibi92
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten