Bij Winkelstraat.nl zijn in totaal 115 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 49 opgelost (42%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.5/10 (32 stemmen). Dien een klacht in over Winkelstraat.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Winkelstraat.nl zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Winkelstraat.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Winkelstraat.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 115 klachten over Winkelstraat.nl ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
Van de klachten over Winkelstraat.nl wordt 42% opgelost. In totaal zijn 49 van de 115 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Winkelstraat.nl gaan over Internetshops - Kleding. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Designer-kledingwebshop. Officiele klantenservice via chat en e-mail ([email protected]) plus helpcentrum help.winkelstraat.nl; geen telefoonnummer op officieel domein bevestigd. U kunt Winkelstraat.nl bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Winkelstraat.nl actief klachten behandelt.
Winkelstraat.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 32 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Winkelstraat.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 32 beoordelingen en een oplospercentage van 42% over 115 klachten. Of Winkelstraat.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Winkelstraat.nl reageert gemiddeld binnen 22 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Winkelstraat.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Winkelstraat.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Surhuisterveen op 15 februari 2024 over Winkelstraat.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb in juni new balans gekocht €553,- deze schoenen draag ik alleen in de weekenden, op een gegeven moment kwam M’n teen door de voor kant, werkelijk nog nooit mee gemaakt, ik heb een film gestuurd, en ze zeiden dat... Lees meer
Klacht van Martijnsuper op 08 januari 2024 over Winkelstraat.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Ik ben inmiddels al 2 maand verder dat ik mijn bestelling niet heb ontvangen (4 november besteld). Er kwam een onderzoek bij UPS en daar kwam niet veel resultaat uit. Alleen een tracking van het pakketje dat deze bij huisnummer 11... Lees meer
Klacht van Akin49 op 14 december 2023 over Winkelstraat.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Als trouwe klant van Winkelstraat had ik op 8 november bestelling geplaatst. Op 11 november had ik mijn bestelling retour aangeboden aan dhl point Etos. Mijn pakket is gescand en opgehaald door dhl bezorger. Echter nooit aangekomen op het depot van dhl in... Lees meer
Klacht van Nancy Bulteel op 07 december 2023 over Winkelstraat.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Ik had een jas besteld 1uur na de bestelling krijg ik mail jas uitverkocht ondertussen hebben ze wel het bedrag van rekening gehaald mail gestuurd vandaag zeggen ze dat de jas in afhaalpunt geleverd is wat blijkbaar langs geen kanten... Lees meer
Klacht van Berkan Tastan op 20 november 2023 over Winkelstraat.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Item is geannuleerd zonder reden, terwijl bevestiging mail heb gekregen dat item wordt opgestuurd. Vervolgens meteen een mail gestuurd dat mijn order via hun is geannuleerd al 5-10 min later na dat ik betaald has. Krijg geen reactie terug. Gaat om... Lees meer
Klacht van Asserrar op 17 november 2023 over Winkelstraat.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Ik had een jas besteld van €799. Deze heb ik een aantal dagen geleden retour gestuurd. Vandaag kreeg ik de jas helaas weer teruggestuurd, met de mededeling dat ze de jas niet retour accepteren omdat hij volgens hen naar rook... Lees meer
Klacht van Gayane op 14 november 2023 over Winkelstraat.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Ik had tegelijkertijd 2 jurken besteld van 2 verschillende websites, dus eentje van winkelstraat (boetiek) en eentje van een ander website. Ik heb vervolgens per ongeluk de jurk van winkelstraat naar hen gestuurd en hun jurk naar winkelstraat gestuurd.... Lees meer
Klacht van Arda90878 op 12 oktober 2023 over Winkelstraat.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb een week geleden een parajumper jas T.W.V. €900 gekocht bij winkelstraat. Je zou denken dat de kwaliteit en duurzaamheid van deze product uitstekend is want ja, je betaalt er niet voor niets 900 euro voor neem ik aan? Na... Lees meer
Klacht van Roosje880 op 25 augustus 2023 over Winkelstraat.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Koop NOOIT kleding bij winkelstraat.nl! Dit zijn ZAKKENVULLERS! Ik heb twee shirts van de boutique JHP Gold in Wormer netjes retour gestuurd in originele verpakking, heb hier een verzendbewijs van gekregen (en netjes bewaard) van het desbetreffende dhl-punt waar ik... Lees meer
Klacht van Hansie030 op 12 augustus 2023 over Winkelstraat.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nou er klopt niks van vandaag kreeg ik een zielig mail met erin dat mijn bestelling vandaag zou bezorgd worden maat door een of andere reden niet door gaat. Nou ik betaal bezorgkosten voor wat betaal ik die ? Ik... Lees meer