Mijn Klacht:
Ik had een jas besteld van €799. Deze heb ik een aantal dagen geleden retour gestuurd. Vandaag kreeg ik de jas helaas weer teruggestuurd, met de mededeling dat ze de jas niet retour accepteren omdat hij volgens hen naar rook ruikt en gedragen is. Ik heb de jas gepast op de dag dat ik hem heb ontvangen, en daarna weer terug in de doos gedaan. Daarbij zijn wij geen rokers, en in mijn huis wordt ook niet gerookt. Ik ben gaan googelen over winkelstraat. Helaas zie ik meer van dt soort klachten staan. Ik zou dan ook graag alsnog de jas retourneren en mijn geld terug willen.
Gewenste Oplossing:
Jas retour en geld terug.
