Michael Aken, van op 17 februari 2021 over Winkel in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Winkel
Een klant heeft een deegrollerset besteld, maar deze nooit ontvangen, ondanks dat de track en trace aangeeft dat het pakket is afgeleverd. Meerdere e-mails in zowel het Nederlands als het Engels zijn verstuurd naar de winkel, maar er is geen reactie ontvangen. Het lijkt erop dat de levering via Rozenburg heeft plaatsgevonden.
Ik heb een deegrollerset voor koekjes gekocht maar nooit ontvangen heb meerdere mails gestuurd in nederlands en engels maar geen reaktie.Het schijnt via Rozenburg afgeleverd te zijn.De naam is WINKEL en mail adres schijnt [email protected] te zijn maar reageren niet hierop
Het liefst mijn spullen krijgen en anders mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Winkel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
