Mijn Klacht:
als ik een site wil opzoeken valt ie weg. geeft verbindingsproblemen aan moet opnieuw resetten te vaak .smart fhone idem dito. probleem bij wifi
Gewenste Oplossing:
als ik de hele dag achter internet kan zitten zonder onderbreekeningen
theo fonville op 23 februari 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo ervaart herhaaldelijk verbindingsproblemen met het wifi-internet, waardoor het moeilijk is om websites te bezoeken. Zowel op de computer als op de smartphone valt de verbinding steeds weg, wat leidt tot frequent resetten van de apparatuur.
als ik een site wil opzoeken valt ie weg. geeft verbindingsproblemen aan moet opnieuw resetten te vaak .smart fhone idem dito. probleem bij wifi
als ik de hele dag achter internet kan zitten zonder onderbreekeningen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.