Mijn Klacht:
ik kreeg een proefpakket en tot mijn verbazing kreeg ik meteen daarna een kwartaalrekening a 59,99.
ik wil helemaal geen abbonement
Gewenste Oplossing:
stoppen met abbonnement
Klacht: rekening
fvanneer op 12 februari 2015 over White Smily in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
White Smily
White Smily
Categorie
Internetshops - Cosmetica en verzorging
Status
Open
Datum
12 februari 2015
Een klant van White Smily ontving onverwacht een kwartaalrekening van 59,99 euro na het aanvragen van een proefpakket. De klant geeft aan geen abonnement te willen en is verrast door de kosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over White Smily
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over White Smily nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
