Mijn Klacht:
Nu krijg ik een herinnering van white smily en willen ze incassobureau erop zetten. Ik heb dit pakket niet gekregen en wil dat ook niet
Klacht: Herinnering
vanl74 op 06 november 2014 over White Smily in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
White Smily
White Smily
Categorie
Internetshops - Cosmetica en verzorging
Status
Open
Datum
6 november 2014
Een klant van White Smily ontvangt een herinnering voor een betaling en is geïnformeerd dat er een incassobureau ingeschakeld kan worden. De klant stelt dat het pakket nooit is ontvangen en heeft geen interesse in de aankoop.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
