Mijn Klacht:
Op 11 januari deed ik een bestelling welke mij beloofd werd binnen de 3 weken te leveren. Tot op heden heb ik nog niets mogen ontvangen. Na contact via e-mail alsook de webchat werd mij keer op keer een nieuwe levertermijn beloofd. Nu doet men zelf de moeite niet meer om te reageren op mails, telefonisch krijg ik altijd hetzelfde bandje te horen dat alle medewerkers in gesprek zijn. Ongeacht het tijdstip.
Gewenste Oplossing:
Ik wens de bestelling te annuleren en eis een terugbetaling van het volledige bedrag.


