Klachten Cijfers en Trends
| Plaats | Bedrijf | KlachtenS | VerschilS | ||
|---|---|---|---|---|---|
| # | Naam | sep 21 | aug 21 | ||
| 1 | Bol.com | 29 | 10 | 19 | 53% |
| 2 | vidaXL | 14 | 2 | 12 | 17% |
| 3 | Grandado.com | 12 | 5 | 7 | 71% |
| 4 | Wehkamp | 10 | 3 | 7 | 43% |
| 5 | OTTO | 9 | 1 | 8 | 13% |
| 6 | Zalando | 8 | 8 | ||
| 7 | Joom | 2 | 2 | 0 | 100% |
| 8 | Prijzenmepper.nl | 1 | -2 | 3 | 67% |
| 9 | TW Supply Group | 1 | 1 | 0 | 100% |
| 10 | Tectake | 1 | 1 | 0 | 100% |
| Total aantal klachten | 87 | 23 | 64 | -36% | |
Oplospercentage
| 1 |  |
OTTO heeft een oplospercentage van 98%. 98%
|
|
|---|---|---|---|
| 2 |  |
vidaXL heeft een oplospercentage van 96%. 96%
|
|
| 3 |  |
Wehkamp heeft een oplospercentage van 94%. 94%
|
|
| 4 |  |
Bol.com heeft een oplospercentage van 0%. 0%
|
|
| 5 |  |
Grandado.com heeft een oplospercentage van 0%. 0%
|
|
| 6 | |
Prijzenmepper.nl heeft een oplospercentage van 0%. 0%
|
|
| 7 |  |
Zalando heeft een oplospercentage van 0%. 0%
|
|
TW Supply Group heeft nog 37 klacht(en) nodig voor een plaats in de ranglijst. |
||
|
Frank.nl heeft nog 44 klacht(en) nodig voor een plaats in de ranglijst. |
||
|
Joom heeft nog 26 klacht(en) nodig voor een plaats in de ranglijst. |
