Klachten Cijfers en Trends
Plaats | Bedrijf | KlachtenS | VerschilS | ||
---|---|---|---|---|---|
# | Naam | dec 20 | nov 20 | ||
1 | Bol.com | 67 | 24 | 43 | 56% |
2 | Zalando | 29 | 15 | 14 | 107% |
3 | Wehkamp | 23 | 15 | 8 | 188% |
4 | vidaXL | 23 | 13 | 10 | 130% |
5 | Grandado.com | 13 | 3 | 10 | 30% |
6 | OTTO | 11 | 6 | 5 | 120% |
7 | Superwinkel.nl | 3 | 3 | 0 | 100% |
8 | BESLIST.be | 1 | 1 | 0 | 100% |
9 | Frank.nl | 1 | 1 | 0 | 100% |
10 | Klingel.nl | 1 | -1 | 2 | 50% |
Total aantal klachten | 174 | 78 | 96 | -81% |
Oplospercentage
1 | ![]() | ![]() OTTO heeft een oplospercentage van 99%. 99% | |
---|---|---|---|
2 | ![]() | ![]() vidaXL heeft een oplospercentage van 84%. 84% | |
3 | ![]() | ![]() Wehkamp heeft een oplospercentage van 68%. 68% | |
4 | ![]() | ![]() Bol.com heeft een oplospercentage van 22%. 22% | |
5 | ![]() | ![]() MyXLshop heeft een oplospercentage van 0%. 0% | |
6 | ![]() | ![]() Grandado.com heeft een oplospercentage van 0%. 0% | |
7 | ![]() | ![]() Zalando heeft een oplospercentage van 0%. 0% |
![]() | ![]() TW Supply Group heeft nog 21 klacht(en) nodig voor een plaats in de ranglijst. | ||
![]() | ![]() Superwinkel.nl heeft nog 33 klacht(en) nodig voor een plaats in de ranglijst. | ||
![]() | ![]() Frank.nl heeft nog 37 klacht(en) nodig voor een plaats in de ranglijst. |