Mijn Klacht:
Bestelling van een mining RIG na 6 weken nog steeds niet geleverd terwijl er een besteltermijn van 4 weken was.
Na veelvuldige pogingen de helpdesk te bereiken, welke steeds maar zegt dat alle medewerker bezet zijn en dat sinds 2 weken over meerdere dagen en 3 keer om opheldering gevraagd te hebben per email zonder antwoord te krijgen heb ik ze schriftelijk in kennis gesteld dat ze nog 2 weken de tijd hebben aan hun verplichtingen te voldoen.
Dit is natuurlijk geen fijne zaak, hoop dat het nog wat wordt maar ben er bang voor.
Gewenste Oplossing:
Uiteraard de levering van mijn bestelling en anders zo snel mogenlijk mijn geld terug.
