Mijn Klacht:
Ik heb een probleem ondervonden met het retourneren van een product dat ik heb gekocht via Joom. Het blijkt onmogelijk te zijn om het product terug te sturen, omdat er geen retouradres bekend is. Daarnaast heb ik geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar dit is zeer moeilijk geweest en ik heb geen bevredigende reactie ontvangen. Ik ben erg teleurgesteld in de service en zal niemand aanraden om bij Joom te kopen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Joom vriendelijk om het product terug te nemen en mijn geld terug te storten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
