klagerc2da46c4 ✓ Verified op 17 april 2026 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een bestelling geplaatst bij Bol.com, maar mijn pakket is niet geleverd. Na contact met de klantenservice hebben ze aangegeven geen coulance te willen tonen door het bedrag niet terug te betalen of een nieuw product te sturen. Dit vind ik onacceptabel, aangezien ik recht heb op mijn geld terug.
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van het aankoopbedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bol.com
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
