Mijn Klacht:
Ik heb 6 weken geleden een klacht ingediend over de rolstoel van mijn zoon, die gebroken is. Hij gebruikt een rolstoel met 1 hand drive en door de kapotte as kan hij niet verder dan in rondjes draaien. Het is schandalig dat ik tot nu toe niets heb gehoord van Welzorg. Dit is niet de eerste keer dat ik problemen ondervind met Welzorg; ook bij eerdere incidenten, zoals een lekke band, heb ik ervaren dat hulp veel te lang op zich laat wachten. Mijn zoon is afhankelijk van zijn rolstoel, en deze situatie is onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een snelle reparatie van de rolstoel, zodat mijn zoon weer mobiel kan zijn.
