Dit is de notitie die ik WELZORG heb gestuurd:
Maandag 30 okt 2017: Na een moeilijk telefonisch gesprek met een vriendelijke telefoniste en met \"heel veel onderbrekingen (met steeds een: \"mevr, dank u voor het wachten) werd er dan toch een... Lees meer
Zeer onbeschoft aangesproken door medewerker.
Geen communicatie onderling.
Niets is in administratiesysteem terug te vinden.
Afspraak gemaakt, niemand komt opdagen. 10.00 twee maal.bevestigd.
Geen woorden voor dit bedrijf.Schandalig Lees meer
heb in november een ongeluk gehad. een auto ree tegen mijn elektrische rolstoel aan voetsteunen afgebroken rugleuning krom zo nog paar kleinen dingen, is nu nog niet goed gemaakt hij rijd niet goed een voetsteun is nog niet gemaakt echt... Lees meer
er zouden bij mijn vaders rolstoel nieuwe armleuningen geleverd en gemaakt worden. nu 10 maanden later zijn ze er 10 keer geweest met 10 verschillende armleuningen maar nog niet de goede.
gisteren belde ze voor aan afspraak vandaag tussen 11.00 en... Lees meer
mijn man wacht al vanaf december op een aanpassing aan zijn rolstoel
hierdoor is mijn man volledig afhankelijk van echtgenote .als je hierover b elt niemand weet een antwoord eerst word gezegd dat de gemeente nog niet akkoord was dan... Lees meer
Eind juni heeft WMO Olst-wijhe u benadert voor de levering van een aangepaste buggy voor ons zoontje.
Na drie dagen hadden we al telefoon want ze wilden er spoed achter zetten ( wat ook nodig is)
Ondertussen zijn we al bijna een... Lees meer
Ik heb op vrijdag 28 juli gemeld dat ik een lekke band heb
Zou op zaterdag een monteur komen,dat werd later weer afgezegd
De band is op maandag gemaakt,ik heb de scootmobiel nodig voor boodschappen
En voor bezoek aan mijn vrouw ,... Lees meer
scootmobiel al maanden ter reparatie en dan ook al twee keer beloofd dat hij zou komen en dan worden we weer afgebeld. Bereikbaarheid is diep triest altijd wachttijd en of je wordt er na een paar minuten uit gegooid want... Lees meer
Scootmobiel lekke band en een week laten wachten tot ze terug kunnen bellen om een afspraak te laten maken.terwijl de 85 jarige man zijn scootmobiel nodig heeft om zijn boodschappen te halen en andere belangrijke afspraken zoals ziekenhuis controles niet... Lees meer
Op 16 juni een klacht via het klachtenformulier ingediend.
Tot op heden geen reactie.
Het lijkt of de oude tijden bij Welzorg teruggekeerd zijn. Lees meer