Klachten over Welzorg

Na problemen met een reparatie is er gebeld naar de klantenservice van welzorg. Mevrouw aan de lijn was heel onvriendelijk, bood geen hulp aan en heeft niets gedaan om de klant te helpen. Uiteindelijk heeft mevrouw van de klantenservice in... Lees meer

Vanaf 9 juni problemen met scootmobiel. Ze hebben van alles gedaan terwijl de zoveelste monteur in 1 oogopslag zag dat motor kapot was en dat hij daarom oververhit raakte. Motor moest gewisseld worden. 6 weken lang op een leen scootmobiel... Lees meer

Vroeg om inlichting over een acculader afkomstig van Welzorg. Omdat ik geen klant ben werd ik niet geholpen. Lees meer

Ik ben maanden bezig om de rolstoel van mijn te laten repareren. Wordt iedere keer afgescheept met smoezen van de onderdelen zijn er nog niet Of ze komen helemaal niet opdagen. Afgelopen vrijdag zou er dan eindelijk iemand komen die de rolstoel zou... Lees meer

Mijn vader werkt hier en is veel te laat om me op te halen Lees meer

Wederom had ik een afspraak voor het aanbrengen van een motor op mijn rugleuning. Helaas werd de afspraak WEER afgezegd. De avond ervoor was alles nog binnen... De volgende ochtend krijg ik telefoon dat niet alle onderdelen binnen zijn. Dit... Lees meer

Ik heb een lekke band met de rolstoel en ben afhankelijk van de rolstoel en welzorg laat mij 4 dagen wachten op een monteur. wat moet ik het hele weekend zonder rolstoel en daar hadden ze geen boodschap aan. en... Lees meer

Ik zit vanaf het begin van oktober op nieuwe 70 ah accu's wachten en na drie pogingen  en mijn tijd verspelen  zijn geschikte accu's nog steeds niet geleverd. Na mijn melding op 2 oktober is een monteur pas op 5 okt.... Lees meer

Ik heb op 16 januari 2020 een ongeval gehad met mij scootmobiel en hierover had ik contact met Welzorg. Waar ik tot heden geen vergoeding of een nieuwe vervangende middel heeft gehad. De scootmobiel is mijn eigendom en verzekerd bij... Lees meer

Het kantel mechanisme van de rolstoel van mijn vrouw werkt bijna niet de genomen afspraken zijn mislukt nu blijft de stoel hangen in halve ligstand hierover gebeld maar geen monteur beschikbaar mijn vrouw zit dus in de stoel waar ik... Lees meer