Klacht: Haarlak

Anja Hutting op 31 januari 2022 over Wella Professionals in de categorie Algemeen, Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 31 januari 2022

Anja Hutting ervaart problemen met de Wella haarlak, die sinds enkele maanden niet meer goed spuit wanneer de bus voor een kwart leeg is. Ze vindt het zonde van het product en haar geld, en merkt op dat er al meerdere klachten over dit probleem zijn ingediend.

Mijn Klacht:

Ik gebruik al jaren de wella haarlak, sinds enkele maanden spuit de bus lak niet meer zoals het zou moeten, meestal begint het als de bus 1/4 leeg is. Je kunt hem eigenlijk niet meer gebruiken. Zonde van de lak die niet meer gebruikt kan worden. Ook zonde van mijn geld!
Ik las dat er al meer klachten hierover waren, en hoop dat er iets aangedaan kan worden.
Mvg Anja Hutting.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn bus haarlak helemaal kan gebruiken!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wella Professionals

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wella Professionals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anja Hutting
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM