Klacht: dry me

Kathleen wouters op 12 januari 2026 over Wella Professionals in de categorie Algemeen, Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 12 januari 2026

Een klant heeft een probleem gemeld met de Wella Professionals Dry Me spray, die na één keer gebruik niet meer werkt en geen druk meer heeft. De klant verzoekt om een vervangend product of een alternatieve oplossing.

Mijn Klacht:

beste, de bus wella professionals dry me is, na 1 x gebruikt te hebben, zonder druk komen te staan. Het is niet mogelijk om er mee te verstuiven. Kunnen jullie me een andere opsturen? Of heb je een alternatieve oplossing?

dank voor uw feedback

met vriendelijke groeten
Kathleen Wouters
Isschot 5 – 2460 Kasterlee België 0032 475 28 62 61

Gewenste Oplossing:

oplossing zie hier boven bij de klacht

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Wella Professionals

Reactie van de melder van de klacht Kathleen wouters

8 maanden geleden - Klacht werd niet serieus genomen terwijl het product niet werjt!

Reactie van de melder van de klacht Kathleen wouters

8 maanden geleden - Klacht niet behandelen product niet meer aankopen. Simpel en jammer

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM