Klacht: Slechte communicatie en geen terugbetaling na ontving kapotte apparaten

klager9f92befa op 21 oktober 2026 over Welhof in de categorie Electronica Winkels - ketens, Electronica Winkels - lokaal

Welhof klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Welhof
Status Open
Datum 21 oktober 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met Welhof via e-mail, maar ik ontvang geen enkele reactie. Ik heb minimaal 10 keer gemaild over de slechte communicatie en de kapotte apparaten die ik heb ontvangen. Tot op heden heb ik geen terugbetaling ontvangen voor deze defecte producten, wat zeer frustrerend is.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een volledige terugbetaling van het bedrag dat ik heb betaald voor de kapotte apparaten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Welhof

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM