Klacht: Wel betaald niet geleverd !

tako1berna op 20 oktober 2014 over Veteranenshop.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 november 2014
Reactie van het bedrijf:

klant mailt gegegevens

Status Opgelost
Datum 20 oktober 2014

Een klant van Veteranenshop.nl heeft een veteranenvlag besteld en betaald, maar deze nooit ontvangen. Na contact met de Rabobank werd geadviseerd om aangifte te doen van internetfraude, aangezien er meerdere meldingen zijn van niet geleverde producten. De klant roept anderen op om ook aangifte te doen.

Mijn Klacht:

Een veteranenvlag besteld, betaald maar niets ontvangen.

Contact gehad met de Rabobank waar het rekeningnummer van Veteranenshop toe behoord. Het advies hierin bij betaalde spullen die niet geleverd zijn om dan aangifte te doen via de site internetfraude van de politie bij meer dan 5 aangiftes die binnen zijn gekomen zal de politie advies inwinnen bij de Rabobank en verdere stappen ondernemen.

Mensen doe aangiften !!!!

Dit laat u toch ook niet gebeuren om als eerlijke burger of veteraan je centjes zo te laten ontnemen.

Gewenste Oplossing:

Als de veteranenshop per direct de veteranenvlag alsnog op stuurt of het bedrag terug stoort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veteranenshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veteranenshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veteranenshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veteranenshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veteranenshop.nl

Heeft op 25 november 2014 om 10:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant mailt gegegevens

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten