Klacht: geen telefoonummer van de shop

[email protected] op 06 mei 2015 over Veteranenshop.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 6 mei 2015

Een klant van Veteranenshop.nl heeft moeite om contact op te nemen met de winkel, omdat er geen telefoonnummer beschikbaar is. De klant zou graag telefonisch contact willen opnemen voor vragen of ondersteuning.

Mijn Klacht:

wil hun bellen

Gewenste Oplossing:

wanneer ik hun telefoonnummer heb

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten