Klacht: Probleem bij bestelling van humidifier

klager49dcf0ff op 22 april 2026 over Techfibrr in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica, Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Techfibrr
Status Open
Datum 22 april 2026

Een klant heeft een humidifier besteld en betaald via iDeal, maar kan de bestelling niet afronden omdat het systeem aangeeft dat er vijf stuks besteld moeten worden. De klant wil echter slechts één humidifier kopen, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Ik heb een product besteld en betaald met iDeal, maar ik kan de bestelling niet afronden omdat het systeem aangeeft dat ik vijf stuks moet nemen, terwijl ik slechts één humidifier wil kopen. Het betreft een humidifier van 49,99 euro. Dit is erg frustrerend, aangezien ik alleen geïnteresseerd ben in het kopen van één stuk.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de mogelijkheid om het product in één exemplaar te kunnen bestellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Techfibrr
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Techfibrr

Alle klachten die gemeld zijn door klager49dcf0ff
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten