Klacht: wekzaamheden

op 23 mei 2016 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

wij wilde in 21-5 -16 met de uit rhenen na utrecht we hadden al 2 krt gekocht
toen iemand van de spoorwegen kwam zeggen dat er geen trein na utrecht
ging maar die zat op de parkeer plaats bij de auto,s niet bij de trein
daar zeiden ze niks tegen ons toen konden of met de van ns of hij zei vanaf drie bergen dus wij na drie bergen-zeist daar stond netjes een bord geen treinen naar utrecht
wij gingen dat kleine stukje verder met de auto maar kosten ook wel 14.00 euro parkeer kosten

Gewenste Oplossing:

dat we eerder gewaarschuwt hadden moeten worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 07 juni 2016 om 07:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door welkom 54