Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van s.evers op 22 oktober 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb vorige week vrijdag 12-10 wat besteld bij de Wehkamp, maar heb het nu een week later 19-10 nog steeds niet binnen. Op de site staat vermeld voor 22.00 besteld de volgende dag in huis. Lees meer
Klacht van Gradje 2012 op 05 oktober 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Op 30-9 om 11:30 verhuisdozen besteld, maar nu na 70 uur nog steeds niets binnen. (Bestelling 866-97-629, klant 10805130) Hoezo 24-uurs service en voor 22:00 besteld de volgende dag binnen? Status overzicht toont 2 (!) sorteerfouten maar niet wanneer de... Lees meer
Klacht van verdrietige kookster op 05 oktober 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
In 2009 heb ik een gasfornuis bij jullie gekocht bestelnr.86762805. Maar nu is er spontaan een gasknop afgesprongen tijdens het koken waardoor deze niet meer uitgezet kon worden alleen door de gaskraan dicht te draaien. U begrijpt dat het een... Lees meer
Klacht van cmmcy op 01 oktober 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
ik heb 25-09 voor 10uur savonds een bestelling gedaan, ik heb een bevestingsmail gekregen van wehkamp met daar in datum en tijd van bezorging 26-09 tussen 18.00-21.00 er is niemand gekomen. ik heb de volgende dag gelijk wehkamp gebeld en... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 oktober 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Betreft bestelnummer 867-67-944 en klantnummer 126 98 730. Wij bestelden 1 stijlvolle schoonheidssalon in de veronderstelling dat wij geen bezorgkosten hoefden te betalen, omdat het via het bestelformulier werd... Lees meer
Klacht van nico44 op 28 september 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik word al een jaar gebeld door Wehkamp en ik wil dat ze stoppen. Lees meer
Klacht van hucky45 op 23 september 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Tot mijn grote schrik kwam ik er achter, dat na een einde schuldsanering met schone lei (per 1 april 2011 !!!!!!!)er nog steeds een negatieve indicatie bij de BKR stond van een wehkamp-vordering. Ik heb daarover telefonisch contact gehad met... Lees meer
Klacht van jvbjvb op 18 september 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
LS, wij hebben een scooter gekocht van fabrikant VOM/Wininc via Wehkamp. Het werd ons niet duidelijk of de service pas ook de onderhoudsbeurten(na 500km) dekten welke verplicht zijn ivm de garantie. Wij hebben gebeld met wininc(0900-2343370) en daar vertelde zij dat het garantie... Lees meer
Klacht van hondaboer op 16 september 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Aecer notebook moet voor de derde keer binnen een jaar ter reparatie naar acer gestuurd worden .Wehkamp Doet hier niets aan maar verwijzen je alleen door naar acer .Ik koop een product ,helaas een waardeloos product,bij wehkamp niet bij Acer... Lees meer
Klacht van Tabula Rasa op 16 september 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
31-8 heb ik een bestelling geplaatst en betaald die de volgende dag (zaterdag) zou worden bezorgd tussen 0900 en 1300. Omdat ik fulltime werk laat ik pakketten op zaterdag bezorgen en deze komen zelden binnen de aangegeven bezorgperiode. Deze bewuste... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon