Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van TheoThijs op 14 september 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Op donderdag 12 september zou tussen 18.00 uur tot 21.00 uur de bezorger selekt vracht langskomen.Is echter niet langs geweest. heel vervelend Lees meer
Klacht van Marike vos op 14 september 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Iemand anders heeft een bestelling gedaan die aan mijn mailadres is gekoppeld. Nu krijg ik een rekening van zaken die ik niet heb besteld. De naam van de andere persoon lijkt heel erg op die van mij. Het adres waar... Lees meer
Klacht van rinusdetank59 op 07 september 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
De afdeling debiteurenadministratie van Wehkamp belt mij regelmatig, op mijn mobielnummer (0651910891,en vraagt dan naar dhr/mw Willemse. Ik heb ze nu acht keer uitgelegd dat mijn naam de Lange is en dat ik geen fam. Willemse ken. Ook krijg ik sms-jes... Lees meer
Klacht van geertje58 op 04 september 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Al enige tijd vertoont de (schone?) was zwarte strepen. Dit wordt de laatste tijd alleen maar erger. Lees meer
Klacht van avdwnl op 03 september 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
mijn tamron lens voor de cannon camera is zonder reparatie retour gekomen, bij inzoomen is het draaipunt nog steeds zwaar, wehkamp los dit nu eens op voor mij !! Lees meer
Klacht van Kharooti op 27 augustus 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Nou, had 22-08 kleding besteld op wehkamp om zaterdag 25-08 te laten bezorgen. Vrijdags 24-08 nog een ipad erbij besteld om die ook zaterdag tussen 09.00 en 13.00 te laten bezorgen. Ik zaterdag ochtend mijn wekker gezet en van 9.00... Lees meer
Klacht van stitch2012 op 27 augustus 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Mijn moeder kocht op mijn aanraden een tablet bij Wehkamp . Bij levering was de tablet niet wat ik ervan verwachtte ,kon niks geïnstalleerd worden ,touchscreen werkte vaak helemaal niet en hij startte soms helemaal niet op . Moeder wilde niet zeuren... Lees meer
Klacht van femmm op 25 augustus 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik wil mijn klacht met jullie delen over met name de klantenservice van Wehkamp..wat een stelletje #^$^^$ Krijg ik een mail van mevrouw x dat ze geen discussies meer met mij wil aangaan, en de vervolgmails niet meer worden behandeld omtrent... Lees meer
Klacht van joyce34 op 25 augustus 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb deze week winterjas voor mijn zoons gekocht. Nu is een echt klein wil ik een grotere maat moet ik weer verzendkosten betalen! Jullie zijn de enige die dat doen aangezien ik alles via internet doe. Beetje service mag je wel verwachten... Lees meer
Klacht van d0rien op 25 augustus 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
omdat ik geen afschriften meer kreeg van wehkamp heb ik mij laten helpen om online in mijn gegevens te kijken.Wat ben ik geschrokken ik blijk al jaren een verzekering te betalen die ik nooit heb afgesloten.ik zou notabene van deze... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon