Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van bugsyboo50 op 12 juni 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Wehkamp heeft mij een e-mail gestuurd waarin je ziet dat een ipad was besteld op een adres anders dan mijn, maar het was op mijn rekening geboekt! Ik heb alles gedaan om hun te laten zien dat ik had het... Lees meer
Klacht van wehkampie op 07 juni 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Afgelopen zondagavond 2 Juni opende ik mijn mailbox na 3 weken vakantie en daar stond een mail van Zondag 2 juni 2013 met een mooie aanbieding van 3 wasmachines bij WEHKAMP (ZIE FOTO). Er staat niet zoals weleens in mails... Lees meer
Klacht van Samentha op 07 juni 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb bij wehkamp een E reader bestelt als kado voor iemand. Ik heb er speciaal voor gekozen het pakket thuis te laten bezorgen in de avond tussen 18.00 en 21.00 . Het was de bedoeling deze morgen kado te doen ,daarom... Lees meer
Klacht van kruimel65 op 03 juni 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
In oktober 2012 een van spijke Eems fiets gekocht. Electrische fiets gezien ik een hart patiënt ben. Hij is belangrijk voor woon werk verkeer. Het elektrische gedeelte ging stuk. Voor de rest kon ik de fiets Laten onderhouden door fietsenmaker. Maar niet de Elektronische gedeelte. Ik... Lees meer
Klacht van Mariet36 op 03 juni 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Geacht team, Ik heb een mail gekregen dat ik binnen 3 dagen 695.45 moet overmaken. dossiernummer 897652 Ik heb helemaal niets besteld, mag ik weten waarom ik deze mail van u krijg? Met vriendelijke groet, Mariet ooteman Lees meer
Klacht van Melaniex op 03 juni 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Op 18 mei j.l heb ik bij Wehkamp een boxspring besteld.. deze zou 22 mei geleverd worden tussen 15:10 en 17:10. Wij hebben deze heel de week niet meer gezien.. Toen wij hiervoor belden met de klantenservice werd... Lees meer
Klacht van arnrij op 31 mei 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ondanks twee sms berichten met hierin aflevertijden op dezelfde dag heb ik nog steeds mijn produkt niet ontvangen. Dit vind ik absoluut niet kunnen gezien het feit dat ik rekening heb moeten houden met deze aflevertijden en daardoor gebonden ben... Lees meer
Klacht van Aejj op 31 mei 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een limiet overeenkomst bij de Wehkamp van 4290 euro. Nu staat er op dit moment ruim 900 euro uit. En wat schets mijn verbazing nu ik wat wil bestellen dat mijn koopruimte op nul staat. Dit zijn geen... Lees meer
Klacht van ziguman3 op 30 mei 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Na lang nadenken wil ik deze informatie toch kenbaar maken. Ik was een vaste klant bij Wehkamp sinds 2007 en had dusdanig een krediet opgebouwd. Je moet wel altijd op de prijs letten want over het algemeen is WK (stukken)... Lees meer
Klacht van m.dreher op 29 mei 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
ik heb een gasfornuis besteld en die zou vandaag tussen 12.32/14.32 geleverd worden niks het is nu 17,30 en nog niks ik verwacht dat ze op de afgesproken tijden leveren ik vind het echt schandalig van extra@home Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon