verkeerd bezorgd
Klacht van inekeberg op 01 juli 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
ik heb 4 pakketten onyvangen die niet voor mij bestemd zijn Lees meer
Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van inekeberg op 01 juli 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
ik heb 4 pakketten onyvangen die niet voor mij bestemd zijn Lees meer
Klacht van boos op wehkamp op 26 juni 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Helaas is mijn klacht bij de Wehkamp nog niet opgelost. Ik zou vandaag mijn bestelling thuis ontvangen en ik heb de hele dag thuis gebleven en mijn dokter afspraak afgezegd alleen omdat ik de camera deze week nodig heb. Helaas... Lees meer
Klacht van boos op wehkamp op 24 juni 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb gisteren 26-06-2013 een bestelling geplaatst bij Wehkamp (Canon 700D Camera). Deze bestelling heb ik vooruitbetaald via Ideal (€508.00), maar deze bestelling is vervolgens niet geplaatst. Ik werd na de betaling teruggestuurd naar mijn winkelmandje waar ik vervolgens opnieuw... Lees meer
Klacht van Mo-ar op 24 juni 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Hele gave en functionele pick Nick set gekocht. Na een week echter al de verf ie bladert. Nu na drie weken nog steeds geen reactie op mijn mail met foto S waar ze om vroegen. Zelfs en bevestiging van ontvangst.... Lees meer
Klacht van vrouwen op 23 juni 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
ik ben een goede klant maar ben per ongeluk mijn kortingscode vergeten in te vullen. dezelfde dag kwam ik er achter en wilde mijn korting alsnog. het kon alleen bij een volgende bestelling. dit vind ik een niet klant vriendelijke beslissing Lees meer
Klacht van Marja Valstar op 19 juni 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
In januari smartphone gekocht bij Wehkamp. In reparatie gebracht bij Solid Visio Daar ligt hij nu 6 weken. (zie klacht 248944). Wehkamp bood aan mijn geld terug te storten. Super service. Wehkamp bedankt. Lees meer
Klacht van nijland72 op 19 juni 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Op 18 december 2012 hebben wij een Compaq laptop bij Wehkamp gekocht. Tot zover geen problemen. Nu, binnen een half jaar, is het scherm kapot. Grijze strepen en vlekken. De laptop via de reparatieservice teruggestuurd naar Wehkamp. Een week later... Lees meer
Klacht van DaveK op 18 juni 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
We hebben ongeveer een jaar geleden via de wehkamp een bankstel besteld. Levering ging prima. Nu zijn we een jaar verder en komen en allemaal witte vlekken in dit bankstel, niet om aan te zien!. We zijn hier ook totaal... Lees meer
Klacht van elpesaes op 17 juni 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik krijg wel mails binnen maar kan geen verbinding maken om eventueel te bestellen. Lees meer
Klacht van selma baran op 13 juni 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik ben nu al bijna 3 weken bezig met een artikel dat geretourneerd is en het nog steeds niet verwerkt is bij wehkamp.ik krijg steeds dezelfde email met verzoek een formulier terug te sturen voor niet verwerkte artikelen dat heb... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg