Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jennogo op 24 mei 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Wij hebben via Wehkamp op 16/05 een partytent besteld omdat zij hem de volgende dag zeggen te leveren. De 18e hadden wij hem nodig maar dat was geen probleem omdat de tent 17/05 tussen 18:25 en 20:00 uur bezorgd zou... Lees meer
Klacht van Mullers op 22 mei 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Een week na de verhuizing gaat mijn wasmachine stuk. Water loopt van zolder naar beneden. Papieren van de aankoop nog steeds ergens ingepakt. Klantenservice gebelt. Een vriendelijke vrouw van de klantenservice heeft alles voor ons uitgezocht.Viel nog in de garantie... Lees meer
Klacht van lishayley op 22 mei 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Mij klacht is heb ooit een playstadion gekocht bij wehkamp en die maakte op alle spellen dikke krassen . bleek ik heb een playstadion die niet goed was maar de lens was beschadig zo heb ik het van wehkamp ontvangen... Lees meer
Klacht van morritzz op 21 mei 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
ik heb 16-5-2013 een samsung televisie besteld bij de Wehkamp. de televisie zou de volgende dag bezorgd worden tussen 15:00 en 17:00, dus heb ik een middag vrij genomen om de bestelling in ontvangst te nemen. nu gewacht te hebben tot 17:40... Lees meer
Klacht van benhetzat81 op 14 mei 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Wehkamp heeft een betaling achterstand van mijn tweelingbroer op mijn naam bij het bkr gemeld. Hierdoor kan ik op dit moment geen hyphoteek aanvragen.Verschillende telefoontjes naar de helpdesk hebben tot niks geleid. Ik word constant naar het bkr doorverwezen ... Lees meer
Klacht van albert van der poel op 13 mei 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
wij ontvangen steeds rekeningen en aanmaningen. wij stonden tot een jaar geleden onder curatele/bewindvoering wij konden niet eens dingen bestellen of kopen omdat wij geregistreert stonden onder curatele/bewindvoering. Lees meer
Klacht van Evelien1234 op 03 mei 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik bestel regelmatig (maandelijks) de maandbox van pampers. AL 6x op rij gaat de levering hiervan fout met als reden een `sorteerfout`. Als ik 2 dozen besteld, komt er maar 1 doos aan zonder factuur. Als ik pampers bestel en daarnaast... Lees meer
Klacht van ADK op 01 mei 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Select vracht zou een pakketje brengen op zaterdag 27 april tussen 09.00 uur en 13.00 uur en dus thuis gebleven. woon op nr 23) Om 15.00 uur belden de buren van nr 24 dat er een pakje bij hun lag voor... Lees meer
Klacht van rakuit op 01 mei 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Re: Bestellen en bezorgen - Bestelling contactnummer: [#727558] contactnummer: [#727558] Postvak IN x Klantenservice wehkamp.nl 11:24 (7 uur geleden) aan mij Geachte heer Kuit, U heeft helaas bij de vraag geen tekst ingevuld, daarom kan ik uw e-mail niet inhoudelijk beantwoorden. Vriendelijk vraag ik u uw... Lees meer
Klacht van Witny op 01 mei 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb vanmorgen een bestelling geplaatst bij Wehkamp (Velours blazer maat S Vero Moda). Deze bestelling heb ik vooruitbetaald via Ideal, maar deze bestelling is vervolgens niet geplaatst. Ik werd na de betaling teruggestuurd naar mijn winkelmandje waar ik vervolgens... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon