Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Shirley Kor op 08 september 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik wilde afgelopen maandag 2 september s'avonds een boxspring bestellen, in de actie voor 349,-. Was als kadootje bedoeld voor m'n dochter, ze krijgt haar eerste appartementje. Op de een of andere manier herkende wehkamp.nl mijn emailadres niet en... Lees meer
Klacht van dickgre op 08 september 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
ik heb vandaag een pakketje gehad van Wehkamp ik ben niet weg geweest de bezorger van selekvracht heeft het beneden afgegeven. maar het moet bij de bewoner aan de voordeur worden bezorgt want beneden kan iedereen er bij. de oude... Lees meer
Klacht van papashamo op 05 september 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Mijn vriend heeft een tablet besteld en betaald per termijn, het afgesproken bedrag is € 18,-- p/m. Nu heeft hij in Juli € 50,-- over gemaakt naar Wehkamp dus zonder gegevens/vermelding dat het over de bestelling gaat. Hiervoor gebeld, we... Lees meer
Klacht van samsungliefhebber op 04 september 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Via wehkamp.nl heb ik een Witte samsung laptop besteld met touchscreen. Na het ontvangen van de laptop bleek dat ik de versie zonder touchscreen heb gekregen. Wehkamp gebeld, blijkt dat de touchscreen versie niet geleverd meer kan worden. Krijg dan... Lees meer
Klacht van ArnoldM op 03 september 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Bij Wehkamp gekochte laptop ter reparatie aangeboden (beeldscherm defect) op 26 juni 2013. Ruim zes weken later kwam deze laptop ongerepareerd en beschadigd (!)terug. Met klantenservice gebeld en in overleg opnieuw verzonden. Status van reparatie is heel lang ongewijzigd gebleven,... Lees meer
Klacht van niethelder op 02 september 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Am. koelkast besteld en betaald. Wodt netjes volgens afspraak op dezelfde dag (wel te laat)afgeleverd...tot volgens de bezorgers het niet door de deur past. 'pak je het uit'stel ik voor (zie voorwaarden levering Wehkamp) 'nee beginne we nie aan'Doei"of je... Lees meer
Klacht van nabil_sadeqi op 02 september 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Mijn schoonzus heeft als cadeau voor ons een baby matras besteld op 24-08 wat op 27-08 zou afgeleverd worden. Wij hebben niets vernomen op die dag en hele tijd erop gewacht. Volgende dag hebben wij zelf contact moeten opnemen en... Lees meer
Klacht van M.elgourari op 27 augustus 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb op 30-4-2013 een nieuw toestel Sony Experia Z aangeschaft en op 10-07-2013 aangemeld voor reparatie (garantie) De Sony Experia Z is ontvangen in het distributiecentrum op 18-07-2013. De reparatie viel volgens Sony buiten het garantie Betaling voor reparatie à €... Lees meer
Klacht van ampieters23 op 23 augustus 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
niks besteld en toch een rekening, Lees meer
Klacht van Umut27 op 21 augustus 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb op 15-08-2013 een klacht gemeld bij klacht.nl inz mijn loopband die defect is. Uiteindelijk geeft Wehkamp zelf aan dat de reparatie termijn van een maand té lang duurt en dat ik het product retour mag sturen. Het toestel... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon