Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van WehkampShopper op 16 september 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Vandaag 14-9-2013 heb ik de Hocker Arden en de 3 zits bank van het merk Arden bij jullie gekocht en betaald via Ideal. Na betaald te hebben heb ik geen bevestigingsmail ontvangen. Ook is er niets te zien onder bestellingen.... Lees meer
Klacht van karimi op 15 september 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
ik heb 3 weken me adres gewijzigd woonde op de Waddenzee in nootdorp 88 en ben ik al mijn koop ruimte kwijt ik had zelf 2200 euro aan koopruimten!! en had ik jullie klanten servers gebelt maar ik ben... Lees meer
Klacht van winiusty op 15 september 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik ben 15 jaar en mijn vader heeft voor mij 5 augustus een grafische rekenmachine(de HP39gII) besteld en deze was zeer snel geleverd, echter defect. Hier kwam ik helaas na de zichttermijn achter en deze heb ik daarna onmiddelijk aangemeld... Lees meer
Klacht van Maubo op 13 september 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Mijn dochter heeft een jaar gespaard voor een laptop en deze week kon ze hem eindelijk bestellen , leuk !? Gisteren hebben we het pakket ontvangen van werkkamp en blijkt er een andere ( goedkopere ) laptop geleverd te zijn .... Lees meer
Klacht van Sep345 op 13 september 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb recentelijk een product bij Wehkamp gekocht. Wehkamp gaf echter aan dat de bestelling niet was verwerkt waardoor mijn product is uitverkocht. Ongelukkigerwijs zijn er geen alternatieve producten te vinden voor dezelfde prijs, waardoor ik ongeveer 60 euro meer... Lees meer
Klacht van Shirley Kor op 12 september 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik had een klacht geplaast over een actie waar ik geen gebruik van kon maken omdat ik op een of andere manier niet kon inloggen. Ik heb mijn klacht bij klacht.nl gemeld en werd netjes door wehkamp opgebeld dat ik... Lees meer
Klacht van Walaa op 11 september 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb Sneakers gekocht bij hun. De eerste keer maat 39 en toen had ik 40 euro voor de sneakers betaalt en 5,95 voor verzendkosten. Ze stuurden mij een brief van ja het is uitverkocht . Ok ik krijg die 40 euro... Lees meer
Klacht van Vogeltje78 op 11 september 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik word al enige jaren lastig gevallen door de afdeling debiteurenbeheer. Volgens het systeem is het nummer van mijn mobiele telefoon gekoppeld aan een zekere persoon uit Rotterdam. Meermaals is mij verteld dat mijn telefoonnummer gewist zal worden maar ik... Lees meer
Klacht van Shirley Kor op 10 september 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb 5 dagen geleden een klacht gemeld over de wehkamp, maar helaas nog steeds geen enkele reactie van de wehkamp. Lees meer
Klacht van daan099 op 10 september 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
ik heb een e-mail ontvangen van whekamp met een gratis code voor €7,50 korting op een bestelling. nu heb ik mijn artikelen in de winkelwagen en wil gaan betalen en dan kom je op de pagina waar je de kortingscode... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon