Klachten over Wehkamp

Bij Wehkamp zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Wehkamp.

Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Warenhuizen

0%
6 klachten gemeld
3 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Wehkamp

Verzendkosten

Klacht van Walaa op 11 september 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb Sneakers gekocht bij hun. De eerste keer maat 39 en toen had ik 40 euro voor de sneakers betaalt en 5,95 voor verzendkosten. Ze stuurden mij een brief van ja het is uitverkocht . Ok ik krijg die 40 euro... Lees meer

boven

Klacht van dickgre op 08 september 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

ik heb vandaag een pakketje gehad van Wehkamp ik ben niet weg geweest de bezorger van selekvracht heeft het beneden afgegeven. maar het moet bij de bewoner aan de voordeur worden bezorgt want beneden kan iedereen er bij. de oude... Lees meer

verwerken betaling

Klacht van papashamo op 05 september 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Mijn vriend heeft een tablet besteld en betaald per termijn, het afgesproken bedrag is € 18,-- p/m. Nu heeft hij in Juli € 50,-- over gemaakt naar Wehkamp dus zonder gegevens/vermelding dat het over de bestelling gaat. Hiervoor gebeld, we... Lees meer

verkeerd product

Klacht van samsungliefhebber op 04 september 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Via wehkamp.nl heb ik een Witte samsung laptop besteld met touchscreen. Na het ontvangen van de laptop bleek dat ik de versie zonder touchscreen heb gekregen. Wehkamp gebeld, blijkt dat de touchscreen versie niet geleverd meer kan worden. Krijg dan... Lees meer

Reparatie laptop

Klacht van ArnoldM op 03 september 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Bij Wehkamp gekochte laptop ter reparatie aangeboden (beeldscherm defect) op 26 juni 2013. Ruim zes weken later kwam deze laptop ongerepareerd en beschadigd (!)terug. Met klantenservice gebeld en in overleg opnieuw verzonden. Status van reparatie is heel lang ongewijzigd gebleven,... Lees meer

Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp

In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.

9

Compliment van PLeonie38 op 15 november 2022 over Wehkamp

Geld teruggekregen.

10

Compliment van Roos444 op 26 oktober 2022 over Wehkamp

Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.

9

Compliment van AngelaO op 12 juli 2022 over Wehkamp

Alles is opgehelderd/opgelost.

9

Compliment van Mlap op 15 februari 2022 over Wehkamp

Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!

10

Compliment van Anther op 21 december 2021 over Wehkamp

Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.

7

Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp

Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!

8

Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp

Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)

8

Compliment van ASUSFLIP op 25 april 2020 over Wehkamp

Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!

9

Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp

Verzendkosten zijn vergoedt.

10

Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp

Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.

7

Compliment van Fatek op 04 april 2021 over Wehkamp

Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!

10

Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp

We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.

Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.

mvg
Richard

8

Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp

Erg tevreden

9

Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp

Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.

8

Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp

Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.

8

Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp

Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.

Mvg

10