Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van granaat op 14 oktober 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
M, Ik zag uw mooie reklame op tv. Van de nieuwste senseo, keek op de site van wehkamp en zag er een staan met waterfilter 99 euro, grijs met rood, die ik bestelde, prima, de andere dag was hij er al. Mooi... Lees meer
Klacht van musmus op 07 oktober 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Afspraken gemaakt met Wehkamp helpservice (Trijntje Stoter) over de niet geleverde producten. Op het begin zag het erna uit dat het opgelost ging worden.. achteraf is het bijna alleen nog maar erger geworden. Lees meer
Klacht van M77 op 03 oktober 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb op 30 sept 2013 voor 21.30 een pc merk acer gekocht een aankoop van 1183,00. Vandaag zou hij geleverd worden, ik heb een eigen bedrijf en mijn pc is stuk dus heb hem dringend nodig. Krijg ik vandaag... Lees meer
Klacht van musmus op 02 oktober 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Om een lang verhaal kort te schrijven. Kleren besteld op Wehkamp.nl ter waarde van +/- 550 euro. Deze zouden de volgende dag bezorgd worden, volgende dag niks ontvangen en ook niks in de brievenbus over eventuele bezorging bij de buren. Online gaan... Lees meer
Klacht van huge op 02 oktober 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Op 5 augustus hebben wij een computer besteld waar Microsoft office op zou zitten. Na opstarten moesten we een product code invoeren welke niet te vinden was, na telefonisch contact werd ons verteld waar deze zou staan, maar niks te... Lees meer
Klacht van Yashvin05 op 30 september 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Heb dit jaar een 4delige huistelefoon van het merk Motorola gekocht. 1 ervan is stuk, en de andere 3 beginnen nu rare symtonen te zien. Voorheen kon ik zien wie me belde, en nu wordt er ineens onbekend gebeld. Lees meer
Klacht van pillendraaien op 23 september 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb 10 klachten over een zelfde probleem wat nog steeds niet is opgelost, en waarvoor ik nu zeer onterecht een rekening heb ontvangen van 33 euro, die ik uiteraard niet ga betalen. Ik ben heel diep teleurgesteld in Wehkamp. Ben... Lees meer
Klacht van Oudshoorn op 19 september 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Via google gezocht naar smartphone, kwam uit bij de dagaanbieding van wehkamp, klikte daarop, werd doorgelinkt naar wehkamp-telecom, zou onderdeel van wehkamp zijn, het trlefoonnummer van hun klantenservice staat ook vermeld. Heb i phone 4 besteld voor 299 euro. Betaling... Lees meer
Klacht van Henko001 op 19 september 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb bij Wehkamp een tv besteld. Na deze bestelling heb ik geen bevestigingsmail ontvangen en staat mijn product nog in de winkelmand. Ook bij mijn bestellingen staat niet dat ik het product besteld heb. Wel er is van mijn... Lees meer
Klacht van jonnypotje op 18 september 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb één pakketje besteld bij Wehkamp en over dat ene pakketje stuurt DHL mij 3 berichten dat mijn pakje aangekomen is. Maar op die 3 berichten staan 3 verschillende adressen waar ik mijn pakje op kan halen dus moet... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon