Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van rickh85 op 24 februari 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb begin december 2013 een Playstation 4 besteld met kadobonnen. Inmiddels 2,5 maand verder heb ik nog steeds niets ontvangen noch is er uitzicht op wanneer dit wel zal zijn. Wehkamp wilt geen geld terugstorten maar alleen een tegoed... Lees meer
Klacht van Lkt op 19 februari 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
In oktober een melkopschuimer gekocht. Deze ging, buiten onze schuld, binnen drie weken stuk. Melkschuimer is ruim vier weken weggeweest voor reparatie. Nu blijft er melk achter in de deksel wat geel en bruin wordt, ziet er ontzettend vies uit.... Lees meer
Klacht van jacky62 op 19 februari 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
een tijd geleden als ik belde naar WEHKAMP dan kon dat via een gewoon net nummer maar dat is nu veranderd in een 0900 nummer dat is al prijzig en ik heb de afgelopen 6 weken zo vaak geprobeerd... Lees meer
Klacht van Cas Jacobs op 19 februari 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
ik heb een kenwood keukenmachine besteld voor de kerst 2013. deze moest naar rijswijk zh. deze werd in het andere deel van nederland/ rijswijk geleverd. hierdoor liep vertraging op maar werd gelukkig toch nog voor de kerst geleverd. uiteraard bij... Lees meer
Klacht van Pubsie op 19 februari 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik wil Wehkamp bellen , maar je moet eerst een hele verhaal aanhoren en danwordt je vervolgens in de wacht gezet . Je wordt er stront beroerd van . Volgens mij hebben ze een dael met KPN . Het kost... Lees meer
Klacht van LinLeigh op 19 februari 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Als kerstkado had ik een ps4 besteld. Helaas was die nog niet op voorraad en werden ik op de wachtlijst gezet. Op het moment van bestelling had ik nog meer dan genoeg koopruimte. Zelfs zoveel dat ik nog enkele andere artikelen... Lees meer
Klacht van gerrit betsie op 14 februari 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
moet steeds bellen koist telkens 7 euro ik heb garantie en mailen lukt ook niet ,het lijkt wel of wehkamp verdient aan telefoon kosten bah gelijk klaar met wehkamp Lees meer
Klacht van xmelisx op 12 februari 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Zaterdag 1 februari hebben wij een wasmachine gekocht bij de Wehkamp, op de site bij deze wasmachine stond dat we bij aankoop van deze wasmachine er een kadobon twv 50 euro van de Wehkamp bijkregen. Op verschillende sites was de wasmachine... Lees meer
Klacht van melvin1988 op 11 februari 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
laptop besteld zou donderdag de 6/2/14 geleverd worden kreeg de 6e sms van wehkamp dat er wegens een storing vrijdag geleverd zou worden. laptop is niet geleverd wel afleveringsbon vanmorgen id brievenbus met rekening van 833 die al betaald... Lees meer
Klacht van adifah op 09 februari 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik ben al vele jaren klant bij Wehkamp, bestel er vaak en koop er diverse producten. Na alle jaren zeer tevreden met ze. Ook ik heb een enkele keer wel een klacht over een product gehad maar de klantenservice stond... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon