Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van yafuz op 10 juni 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
ik heb een bestelling geplaats via wehkamp alleen ze geven aan dat het adress niet bestaat of onvolledig is terwijl het adress gewoon bestaat en makkelijk te vinden is Lees meer
Klacht van Door79 op 10 juni 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Dit is inmiddels de derde keer dat me dit overkomt. Ik betaal mijn luiers via de bankieren app, wordt doorgestuurd naar een andere webpagina, ik betaal, het wordt van mijn rekening geschreven maar de bestelling komt niet door en blijft... Lees meer
Klacht van Ch1986 op 06 juni 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik baal van de verzending bij wehkamp. Alleen via DHL service punt kan het goed gaan! Ik heb nu weer aan huis besteld en ik wachten wachten wachten.... Tussen 18 en 21 uur zouden ze komen. Niks .... Ik bij info... Lees meer
Klacht van cvsteenbergen op 05 juni 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Na correspondentie te hebben gevoerd met Wehkamp over het niet aankomen van een bestelling tijdens de kerstdagen is mij door Wehkamp toegezegd per email dat de bestelling door een sorteerfout niet is aangekomen en dat zij de bestelling zouden annuleren... Lees meer
Klacht van GersonFleur op 04 juni 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Afgelopen maandag zou onze wasdroogcombinatie (wasmachine) tussen 09.48 en 11.48 geleverd worden. Mijn vriend heeft hier speciaal een dag voor vrij genomen want we gingen er van uit dat hij ook rond die tijd geleverd zou worden. Toen kreeg ik... Lees meer
Klacht van michelle.plasschaert op 04 juni 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Enige tijd geleden hebben we een kast besteld bij Wehkamp, maar bij het in elkaar zetten van de kast bleek dat er een kastdeur niet bij zat. Na een tiental emailtjes met Wehkamp werd me eindelijk verteld dat ze de... Lees meer
Klacht van boschuyl op 04 juni 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb voor mijn oude versleten Teva's nieuwe besteld. In mijn oude Teva's staat maat 9. Dit is een amerikaanse vrouwenmaat en omgerekend is dit maat 41. Daarom heb ik bij Wehkamp maat 41 besteld en dacht ik dat ik... Lees meer
Klacht van Ellen van der Zweep op 04 juni 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Twee maal een merk horloge besteld (Fossil en DKNY) en één maal een merkloos nephorloge ontvangen en een goedkope casio. Lees meer
Klacht van 1067wj op 04 juni 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Wij hadden eindelijk een mooie zilveren koelkast gevonden, via Wehkamp. Paar dagen later zou hij worden afgeleverd, mijn vriend heeft hiervoor vrij genomen. Eerst werd hij gebeld dat ze het huis niet konden vinden(geen moeilijke straat). hij heeft ze toen naar... Lees meer
Klacht van Jasmina88 op 03 juni 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb ongeveer een maand geleden bij de wehkamp een t-shirt en de bijhorende legging met de opdruk torsion 89 gekocht. Bij de strepen op het t- shirt zitten er al scheuren wat heel lelijk is en voor zo'n een... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon