Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Carnica op 18 juli 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Op de Wehkamp site staan kant en klaar gordijn. Allerlei soorten en kleuren, steeds 2 delen voor een raam. Daar is echter niet te vinden wat je gaat krijgen voor je geld. De klantenservice gemaild, "Die informatie heb ik niet", schrijft de... Lees meer
Klacht van H.Weehuizen op 18 juli 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
De site is niet bereikbaar. Lees meer
Klacht van Daanii op 15 juli 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Enige tijd geleden een box besteld bij wehkamp, deze kon ik na 5 maand betalen. Alleen stond hij gewoon bij mijn rekeningoverzicht. Hierover heb ik contact op genomen met de klantenservice. Geen gehoor. Een week later bestel ik een boxkleed, alleen... Lees meer
Klacht van A. TeunissenM. op 14 juli 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb 1 laptop gekocht. Rekening d.d. 1 juli 2014 is als volg gespecificeerd; Laptop 359,00 e. Heffings/verw. bijdrage 6,05e. Verzendkosten 9,95e. Totaal 375,00e. Dit bedrag 375,00 heb ik via de bank overgeboekt. Vandaag 12 juli 2014 krijg ik een... Lees meer
Klacht van YvonneArnhem op 11 juli 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Op vrijdag 6 juni 2014 heeft mijn vriend twee stoeltjes besteld à € 127,95. Betaald via iDEAL met mijn bankrekening. Ik kreeg echter direct een betalingsbevestiging, maar mijn vriend kreeg geen bestelbevestiging. Hij heeft ingelogd op Mijn Wehkamp en daar... Lees meer
Klacht van arslaan93@ op 10 juli 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik had een ps3 usb plug and charge kabel besteld en had het afgerekend zonder een account aan te maken maar mijn email was wel ingevoerd. Ik heb geen bevestiging gekregen via mail dat ik het heb gekocht maar er is... Lees meer
Klacht van 236810 op 10 juli 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een Sony Xperia Z2 gekocht bij Wehkamp. Na paar weken zit er al klein barst in het beeldscherm. Mijn Sony Xperia Z2 is sinds 19-06-2014 aangemeld voor reparatie bij Wehkamp. Het duurt al langer dan 20 dagen (De... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 juli 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
ordernummer 2953740056730032/transactienummer 0030000863861787 dd 28-06-2014 wel betaald maar nog steeds niet ontvangen. Wanneer kan ik die verwachten? ik vind het onhebbelijk dat ik heel veel moeite moet doen om deze klacht door te geven. Lees meer
Klacht van rwstoffer op 09 juli 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb op 21 juni een keukenmachine besteld. Door een sorteerfout is deze niet geleverd. Wehkamp beloofde zsm het door mij betaalde bedrag terug te betalen. Nu bijna 2 weken en 3 beloftes later, wordt mij eerst gevraagd weer een... Lees meer
Klacht van cobyaart op 08 juli 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
ik heb een gasfornuis bij jullie besteld maar na 5 minuten geannuleerd, later nog een mail gestuurd dat mn order geannuleerd is en tot mn verbazing staan jullie morgen toch op de stoep met dat gasfornuis, aub hoe dat ding... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon