Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ccccc123 op 24 september 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
vorige week een playstation 4 besteld en betaald met een waarde van bijna 400 euro. De hele dag gewacht tot ik een mailtje had dat mijn bestelling bij het dhl punt zou liggen, de hele dag voor niks gewacht. Op mijn account... Lees meer
Klacht van Katja Roberti op 22 september 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik kan de site van Wehkamp niet openen. Lees meer
Klacht van ABevers op 22 september 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Bestelling gedaan 10 september en zou volgens wehkamp de 11 de september bezorgd gaan worden. Heel de dag gewacht en niets!!! Overigens al vaker voorgekomen. Wil je contact opnemen met wehkamp, ben je eerst uren bezig een telefoonnummer te... Lees meer
Klacht van RoelKoops7 op 16 september 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Vrijdag avond had ik een Acer Aspire laptop bestelt en daarna kreeg ik een mail dat het vandaag (5 september) tussen 11 en 3 bezorgd zou worden. Ik heb de hele dag gewacht en de bestelling kwam maar niet aan.... Lees meer
Klacht van Afi op 16 september 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Tijdens het bezorgen van mijn nieuwe wasmachine is er schade aan mijn gloednieuwe koelkast gemaakt en ben nu 6 maanden verder zonder enige antwoord. Lees meer
Klacht van Koerdies op 16 september 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
ik heb op 31 aug een bestelling geplaatst op Wehkamp. het gaat om de Nutrilon pap voor mijn kindje. die zou ik de volgende dag moeten ontvangen zoals aangegeven op de site. voor 23.00 besteld morgen in huis. vervolgens heb... Lees meer
Klacht van Elinekapteijn op 16 september 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Bij mijn recenste bestelling zou vanavond er bezorgd worden. Nu ben ik speciaal thuis gebleven voor de bestelling. En toch moet ik na uren wachten via de internet site er achter komen dat de bezorging zogenaamd niet afgeleverd kon worden.... Lees meer
Klacht van Daphne00 op 16 september 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Mijn Indesit Condensdroger blijft op verschildende programen hangen en dan blijt hij Maar door lopen dat hij gloeiend heet wordt Er zou morgen een Monteur voorbij komen 14-09-2015 Ik zou vandaag op deze site kijken hoelaat de Monteur komt. Lees meer
Klacht van holland8 op 16 september 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
30-5-2015 ik ben laptop gekocht Asus maar nu hij is doet helemaal niet geen beeld. Lees meer
Klacht van Andremol op 16 september 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb gisteren een bestelling afgerond met iDeal, maar ik heb geen bevestiging gekregen (geen mailtje en ook geen scherm met een bevestiging erop). Na het betalen ben ik direct naar mijn winkelmandje gestuurd. Ook stond het artikel nog in... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon